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시대는 변하지만 일관된 가치는
절대 바뀌지 않습니다.
참된 고객가치 실현을 최우선으로 여길 만큼 모든 서비스 제공에 대해 매우 엄격하고 까다로운 잣대를 적용하고 있습니다. 그래서 탄생하게 된 통합 금융시스템은 주요 대출상품과 각종 부가서비스를 보다 유기적으로 연계하는 이상적인 조합을 통해 편리성과 효율성을 크게 향상시켰을 뿐만 아니라 높은 보안과 안전성을 자랑합니다.
최고 품질의 금융서비스와 고객만족(CS)에 모든 역점을 맞췄습니다.
고객만족도를 높이기 위한 방안의 일환으로 표준가격제를 도입하여 시행하고 있습니다. 이러한 표준가격제에는 고가의 명품 브랜드 제품에서부터 다양한 물품에 이르기까지 최적의 대출 조건과 최상의 금융서비스를 제공하고자 노력해온 그동안의 철학과 원칙이 고스란히 담겨져 있습니다.
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